郵送買取の流れ

買取申込

WEBサイトで買取相場を確認の上、買取申込を行ってください。会員の方は初回のみ、身分証の写真をアップロード する必要があります。申込終了後、「申込予約承認メール」が届きます。

身分証明書アップロード時の注意事項

口座への入金の場合

住民票※1

現金書留の場合

・運転免許証

・パスポート

・国民健康保険被保険者証

・在留カード

※1 発行より3ヶ月以内(マイナンバーの記載のないもの)初めてのご利用で住民票をアップロードするお客様は商品と一緒に「アップロードした住民 票」の配送が必要です。※ 現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効※非会員の方は毎回身分証明書の アップロードが必要です（振込の場合には毎回住民票の原本も必要）

商品発送

申込が完了しましたら、商品と買取依頼書を同封の上配送してください。

（会員の方は予約承認後にマイページから買取依頼書をダウンロードしてください）

買取依頼書をダウンロード

※会員登録しない場合は、「買取依頼書」をダウンロードしてご記入ください。 ※複数個口で発送されるお客様は伝票と外箱に「1/2」「2/2」などの明記をお願いします。

査定完了

商品が弊社に到着後、当店の買取専門スタッフが実際に商品を検品し、査定結果に予約との相違が無ければそのまま お支払準備をさせていただきます。

申込内容に相違があった場合（商品間違いや傷など）電話にてその旨ご連絡いたします。つながらなかった場合などはメールにてご連絡いたします。

※商品検品・査定までが「発送待ち」に含まれております。検品が完了しますと「お支払い中」ステータスに移行します。

到着しました梱包用の段ボールは弊社で処分させていただきます。

入金

査定承認後、翌日より３営業日以内(土日祝除く)に送金します。

※買取出来ない商品や、ご連絡を頂けなかった場合は着払いにてご返送します。(ご返送先は買取依頼書にご記載の住所になります。記載以外の住所 へのご返送は出来ません) ※振込手数料は0円(1万円未満の場合に限り、振込手数料300円かかります、初回は住民票必須) ※現金書留をご希望の場合、手数料2000円かかります。 ※現金書留が長期不在・住所不明等で当社まで戻ってきた場合には、再配達の際に-1000円差し引いての配送となりますので予めご了承ください。