郵送買取の流れ

買取申込

WEBサイトで買取相場を確認の上、買取申込を行ってください。会員の方は、住民票原本の写真をアップロード する必要があります。申込終了後、「申込予約承認メール」が届きます。※郵送買取の買取金額は翌日16:00まで保証できます ※予約承認日の当日にご配送いただいた商品が値段保証となりますので、必ず当日にご配送ください。（事前の配送や翌日の配送などは承っておりません）

身分証明書アップロード時の注意事項

口座への入金の場合

住民票※

現金書留の場合

・運転免許証

・マイナンバーカード

・パスポート

・国民健康保険被保険者証

・在留カード

※1 発行より3ヶ月以内(マイナンバーの記載のないもの)初めてのご利用で住民票をアップロードするお客様は商品と一緒に「アップロードした住民 票」の配送が必要です。※ 現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効（初回郵送買取の場合は住民票の原本が必要）

商品発送

申込が完了しましたら、商品と買取依頼書を同封の上配送してください。

※1.印鑑を按印してください。2.初めて郵送買取ご利用の場合は、住民票の原本を同封の上配送してください。

（会員の方は予約承認後にマイページから買取依頼書をダウンロードしてください）

※複数個口で発送されるお客様は伝票と外箱に「1/2」「2/2」などの明記をお願いします。

査定完了

商品が弊社に到着後、当店の買取専門スタッフが実際に商品を検品し、査定結果に予約との相違が無ければそのまま お支払準備をさせていただきます。

申込内容に相違があった場合（商品間違いや傷など）電話にてその旨ご連絡いたします。つながらなかった場合などはメールにてご連絡いたします。※返品をご希望の場合は、住民票記載の住所に返品いたします

※郵送された商品が1週間以内に届かない場合、予約をキャンセルさせていただきます。

到着しました梱包用の段ボールは弊社で処分させていただきます。

入金

査定承認後、翌日より３営業日以内(土日祝除く)に送金します。

※買取出来ない商品や、ご連絡を頂けなかった場合は着払いにてご返送します。(ご返送先は買取依頼書にご記載の住所になります。記載以外の住所 へのご返送は出来ません) 買取申込書の訂正があった場合は、訂正のところにお客様の訂正印を求めるようにお願いします。 ※振込手数料は0円(1万円未満の場合に限り、振込手数料300円かかります、初回は住民票必須) ※現金書留をご希望の場合、手数料2000円かかります。 ※現金書留が長期不在・住所不明等で当社まで戻ってきた場合には、再配達の際に-1000円差し引いての配送となりますので予めご了承ください。